Pitanja oko kupovine
Sva pitanja možete uputiti na mail: info@sportwelt.rs . Trudićemo se da Vam odgovorimo u najkraćem roku.
Radno vreme:
Ponedeljak - petak Od 9h - 15h
Način rešavanja reklamacija
Svaki proizvod ima garantni list i/ili kopiju fiskalnog isečka, instrukcije oko instaliranja i servisa kao i naziv ovlašćenog servisa odnosno spisak ovlašćenih servisa ukoliko ih je više. Reklamacija će se izvršiti ukoliko se dokaže da nije došlo do mehaničkog oštećenja proizvoda.
Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javiće te se na telefon:
065 410 9030
Povraćaj novca
Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača
- Ako u roku od 14 dana od kad je roba naručena odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova;
- Kupac može da traži novac i u slučaju da mickosport.com ne isporuči robu u ugovorenom roku;
- Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe.